校团宣讯（实习记者 喻延 实习摄影 官月婷）为了完善武汉公共交通系统，缓解城市交通拥堵问题，让市民出行更加便利，提高我校青年志愿者的服务水平，增强青年学生的志愿服务精神，外语学部于4月13日在语音楼412举行了第二期BRT志愿者服务培训。本次活动有幸邀请到武汉捷运服务公司副经理吴保忠先生，干事胡鹏先生，内部培训师李殊玉女士， 我校参加活动的老师有外语学部分团委书记望耕砚老师以及分团委副书记郭凡凡老师。

    培训会上，李殊玉老师首先用一则宣传片向大家介绍了BRT系统的概况，介绍了武汉捷运服务公司在武汉火车站到光谷火车站之间开设公交专用道（暂时为光谷大道)，建立了14个站点，18座人行天桥总投资达到4.4亿元。紧接着李老师讲解了志愿者服务精神“团结友爱、互助进步”，志愿者要有良好的服务态度和礼仪。李老师详细讲解了穿着礼仪、行为礼仪和说话礼仪，她提到：“我们要施行高标准严要求，用空乘的礼仪要求来面对接下来的志愿服务。”

    接着，胡鹏先生发表了讲话，感谢qm球盟会对BRT系统的大力支持。活动最后，望耕砚老师对本次培训做出总结，表达了对青年志愿者们的期望，外语学部也将继续把志愿服务活动作为工作重点，为学生的发展提供更广阔的空间。

文字、网络编辑：蒙紫薇